Per aprire o chiudere la tua auto tramite l’App Mercedes-Benz, segui i passaggi qui indicati:

1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Seleziona "Stato della porta".
3. Controlla lo stato delle porte nella parte alta dello schermo per verificare se sono aperte o bloccate.
4. Tocca il pulsante per aprire o chiudere le porte.
5. Inserisci il tuo pin a quattro cifre o utilizza Face ID per confermare.

Per poter ritrovare la tua auto in caso di furto o di smarrimento attiva il servizio "Assistenza in caso di furto della vettura" nell'app Mercedes-Benz. Una volta attivato, può essere utile per accelerare le indagini della Polizia.

Il servizio può essere acquistato come parte del Pacchetto GUARD 360˚ nel Mercedes-Benz Store. Assicurati di aver attivato l'Assistenza in caso di furto della vettura subito dopo aver preso in consegna l'auto. È possibile avvalersi di questo servizio solo dopo 30 giorni dall'acquisto (periodo di sospensione). Le auto non rintracciabili già prima dell'acquisto del servizio o durante il suddetto periodo di sospensione non sono coperte dal servizio. Inoltre, tieni conto delle condizioni assicurative individuali che si applicano indipendentemente da questo servizio.

Per attivare l'Assistenza in caso di furto della vettura:

1. Apri l'app Mercedes-Benz.

2. Vai a "Impostazioni".

3. Premi "Gestione servizi".

4. Scorri verso il basso fino alla voce "Assistenza in caso di furto della vettura".

5. Tocca il pulsante per attivare il servizio.

Per utilizzare l'Assistenza in caso di furto della vettura:

1. Apri l'app Mercedes-Benz.

2. Premi "Altro" e seleziona "Assistenza in caso di furto della vettura"

3. Conferma i dati.

4. Denuncia il furto alle autorità di sicurezza.

5. Contatta il centro assistenza furti Mercedes-Benz.

Una volta avviata l'Assistenza in caso di furto della vettura, il nostro partner di assistenza trasmetterà i dati di localizzazione alle forze di Polizia. Da questo momento la posizione della tua auto viene condivisa in tempo reale con la Polizia. Durante le ricerche non avrai la possibilità di vedere la posizione della tua auto.

Con Send2Car, puoi trasmettere un indirizzo direttamente dall'app Mercedes-Benz alla tua auto. Una volta confermata la destinazione, il sistema di navigazione ti porterà automaticamente sul posto.

Per inviare una destinazione alla tua auto, segui i passaggi qui indicati:
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Premi "La tua posizione".
3. Scegli la tua destinazione inserendo una località o un indirizzo.
4. Premi "Percorso".
5. Premi "Invia indirizzo alla vettura".

Da questa panoramica puoi controllare quali Digital Extras sono disponibili per i singoli modelli di Mercedes-Benz.