"Ti aiuterò a utilizzare i nostri servizi nel modo più efficiente e semplice possibile, lasciandoti più tempo per la tua attività. Offriamo un'ampia gamma di servizi e soluzioni: dall'accettazione digitale dei veicoli al servizio di ritiro e consegna, all'assistenza stradale, ai veicoli di cortesia e molto altro ancora. Puoi concentrarti sulla tua attività mentre noi ci occupiamo dell'operatività dei tuoi veicoli con soluzioni pratiche che abbiamo sviluppato appositamente per le esigenze dei nostri clienti."

Consulente del servizio assistenza Mercedes-Benz

Con le nostre soluzioni di mobilità, evitiamo che la tua attività subisca interruzioni.

Il nostro servizio assistenza non si ferma mai. Puoi facilmente utilizzare il nostro sistema di prenotazione online degli appuntamenti per selezionare comodamente online: seleziona comodamente l'appuntamento nell'officina più adatta a te.

La garanzia di mobilità Mercedes-Benz MobiloVan permette di ottenere un'assistenza rapida da parte di un tecnico Mercedes-Benz Service24h, ovunque sia avvenuto il problema. Il nostro servizio comprende un veicolo di cortesia o una soluzione personalizzata per portarti dove serve. Questi e altri servizi sono disponibili di serie per il tuo veicolo commerciale Mercedes-Benz.

Veloce, efficiente e senza carta: l'accettazione del veicolo avviene in forma digitale, dall'ordine di riparazione iniziale fino al chiarimento di eventuali interventi aggiuntivi. Puoi confermare e approvare l'ordine direttamente sul tablet del tuo consulente del servizio assistenza Mercedes-Benz. Una volta concordato ogni particolare, ti invieremo una conferma digitale e tutti i dettagli via e-mail. In questo modo, avrai a portata di mano tutte le informazioni importanti, sempre e ovunque, per ogni singolo veicolo.

Non hai tempo di portare il tuo veicolo commerciale nel nostro Mercedes-Benz Service? Nessun problema. Offriamo un comodo servizio di ritiro e consegna dei veicoli, pensato appositamente per i nostri clienti commerciali. Puoi anche usufruire di soluzioni di mobilità personalizzate, ad esempio un veicolo di cortesia, per garantirti l'operatività fino a quando il tuo veicolo commerciale non sarà pronto. In questo modo, potrai concentrarti sulla tua attività, mentre noi ci occuperemo di tutto ciò che riguarda il tuo veicolo , dal ritiro alla riconsegna in un luogo di tua scelta.

Operiamo affinché la tua attività prosegua senza interruzioni, anche durante la manutenzione, la riparazione o il guasto tecnico del tuo veicolo commerciale. L'affidabilità delle nostre soluzioni relative ai veicoli di cortesia ti assicurano tutta la tranquillità di cui hai bisogno. A seconda delle soluzioni di allestimento del tuo veicolo, cerchiamo di offrire modelli dotati di sovrastrutture specifiche o di soluzioni di refrigerazione. Per garantire che tu possa continuare regolarmente la tua attività senza interruzioni.